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400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。

400电话的计费规则是,主叫方拨打400电话时,视同拨打本地号码,按拨打本地号码的计费规则,由主叫方运营商收取拨打费用。

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步、业务咨询，选择号码套餐您对400电话不了解，或是了解不够清楚，请直接百度搜索，详细问询400电话业务的详细情况及资费。选定400电话号码后，接下来选择400电话资费套餐。

平台号码(包含但不限于9字开头的短号码和400客服电话等)进行语音呼叫及接听语音,发送短信及接收其信息。

选择号码：登录400电话选号平台进行挑选。选择套餐：号码消费为运营商制定，任何人无权更改。签订合同：选择号码和资费套餐后，签订400电话协议，还需要填写400电话受理单，注明400电话转接规则。

办理方必须是企业级用户(包括个体工商户)，必须是当地工商局正式注册的企业才有资格办理400电话;需要提供企业的营业执照副本复印件、组织机构代码证复印件、法人身份证复印件及企业400电话受理单原件。

怎样申请全国400电话?

（1）先找一家服务好，资质好的公司，是属于一级代理，这样400电话的收费会比较便宜、也比较放心。（2）选择一个400号码，是进入公司的选号平台进行400电话代理商选择，这样选择的号码可用性比较高。

您可以在400电话选号平台选择一个您喜好的号码，也可点击400电话客服寻求工作人员的帮助然后进入400选号平台在您选定号码和资费套餐后，然后即可签订400电话协议了。