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(400电话申请如何办理)(不知道400电话申请怎么做?快来看看)

作者:尚通科技 发布时间:2022-06-01 14:49:41

400电话是一种共享业务,即主呼叫方承担市场电话费。

(400电话申请如何办理)(不知道400电话申请怎么做?快来看看)

400电话的优势和功能类似于800电话,但400电话业务是800电话业务的升级版。

它将传统电信资源与现代cti技术完美结合,融入先进的客户服务理念,帮助企业快速建立自己的客户服务中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。

1什么是400电话。

400电话不是电话号码是400,其实他由十位数字组成的一个电话号码,面对的对象主要是企事业单位,是为他们量身定做的一个特殊的电话号码。他是一种主被叫分摊项目,即是主教承担市话接入费用,而被叫则只承担所有来电接听费用,这个电话号码多被各大企事业单位用来作为售前和售后服务的电话,简单好记,很容易被消费者记在脑子里,所以进行400电话申请,也算是一种宣传。

02 400电话有什么功能

进行400电话申请之前,当然要先了解它有什么功能。第一,彩铃功能。利用这个功能可以将企事业的广告宣传语放进去,进一步对消费者进行宣传。第二,通话录音。利用这个功能,企业首先可以对客服的通话质量进行监督,对服务质量进行把关,其次,还可以在有客户纠纷的时候作为证据,是各企事业单位提升管理的有力工具。第三,来电分析。通过记录来电地区,通话时间,被接号码等等,整理成分析表格,帮助企业进一步进行商品的投放,帮助分析广告等其他宣传的质量等等。

03 400电话申请

因为400电话主要的受众都是各大企事业单位,所以个人就不要想了。当然申请的流程也是非常简单,首先选择一个400电话服务商,然后,通过服务商的后台进行选号,选好后就是提交审核资料了,资料的审核只要是合法公司都没问题的。需要企业营业执照,法人身份证,手机缴费发票等等,而且400电话要求每一个绑定的电话都必须是实名制,避免虚假信息的存在。

04 主要优势

400电话申请了之后主要的优势就是给企业树立一个非常好的形象,其次是这个电话不会占线,因为可以绑定许多其他号码,而且号码唯一,简单好记。