400电话也有许多优点,已广泛应用于国家投资电话、商务电话、客户服务热线、咨询热线等企业部门。
它还具有呼叫数据报告和分析、黑白列表拦截、个性化欢迎词设置、客户满意度调查、语音邮箱、呼叫录音等功能,在帮助企业发展业务、展示企业风格方面发挥了良好的作用。
400条热线可以随时使用。
既然担心企业搬家电话不能使用,我们就从400热线本身的功能上说起,一般在使用的时候都会绑定固定电话或者是手机号码,作为企业唯一的电话号码,随时都可以使用,不会因为搬家就不能使用,也不会因为电话线没有连接就占线,都是可以正常的接听和拨打电话。
400热线可以增加用户粘性
对于企业来说,搬家最害怕的就是客户流失,一般在使用了400电话之后都可以帮助增加客户的粘性,还可以确保在服务工作上做的更好。很多客户不会因为企业搬家就选择其他供应商,更多的还是会跟企业做好合作关系,也真正意义上可以帮助企业做好推广宣传的工作。
搬家后的电话可以正常使用
值得关注的是,一般在搬家之后400热线还是可以正常使用的,就算是更换电话,也不影响唯一的400热线电话,作为虚拟的号码本身就是终身不变,要是需要更换绑定的电话也可以很轻松的更换,完全不需要担心电话不能正常使用,老客户也依然可以随时随地拨打,自然也可以让客户信赖。
帮助企业节约宣传成本
企业在宣传过程中可能也需要印制大量的宣传品,有了400电话完全不需要去印制,因为电话可以一直使用,搬家之后也不需要一个一个去通知老客户,客户只需要拨打电话就会有人接听,自然在这些方面都可以做的非常好,而我们在关注的时候也都可以看看使用400热线的好处。
总而言之,企业选择400电话真的是有百利而无一害,在实际使用的时候都可以带来很多的好处,我们在具体选择的时候也可以看看电话自身的特点,只要认准了基本的功能作用,确保搬家之后也可以正常使用,相信有很多企业还是愿意更换自己的固定电话,使用全国唯一的400热线总机,确保随时可以为客户做好服务工作,也可以有效避免客户的流失。