(400服务是什么)(400接听客服工作内容)

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400是一项由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用的业务。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多400电话官方门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。

400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。

400电话？是针对企业用户推出的服务电话，无论全国任何地点拨打，都只收取市话费。

400电话呼叫中心,简单直白地讲就是:一个400号码,链接N多个线路电话(以座机为主),以接听为主要工作内容的客服基地。

400电话呼叫中心，简单直白地讲就是：一个400号码，链接N多个线路电话（以座机为主），以接听为主要工作内容的客服基地。

400客服工作，具体工作并不复杂，主要是接听电话，为客户解答问题。但要看什么行业的客服或者什么类型的客户服务，例如电信的障碍台客户服务就是一个压力很大的工作，经常又不理智的客户。所以需要你的耐心和抗压力。

接听、拨打客户电话,提供400产品业务咨询服务。记录客户需求,给客户提供合适的400产品意见,通过电话形式销售400产品。

负责接听公司400客服热线电话；为客户提供旅游相关产品的咨询和预订服务；负责客户咨询与旅游产品订单的回复；处理客户投诉，接受客户建议及其他诉求；