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无论是网上还是400电话代理加盟在实体店中，现在的400电话有很多个，那么这种代理公司是不是都一样呢？自然是它也会有多方面的差异的，所以用户对这种代理公司进行选择之时，也需要让自己有多方面注意的。首先也就是在整个行业之中，有正规性和非正规性的区别，如果是自己使用了非正规性的公司，就会让自己的服务没有保证，有些用户在是自己交了钱，但是很长时间也没有帮助自己完成。
400电话业务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无400电话代理商需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码(座机、手机)绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。400号是中国的，简单易记，已经成为很多企业的标志，大大提升了企业形象。
它还具有彩铃、智能语音导航、录音、语音邮箱等强大功能。
一个数字可以为大型企业创建一个虚拟呼叫中心。
400电话现在已经成为企业的必需品，400号已经成为许多公司的标志，一个没有400电话的公司，已经让人产生了疑问。
在政府用于政府、企事业单位、机械制造、交通、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务与保障、教育、体育娱乐等主要行业。
中国的跨国企业和上市公司基本上都开通了400电话。