(400电话具有哪七大功能和特点)(400电话的分时与分区转接功能)

400电话服务启用以下功能:1)电话自动分配:根据呼叫呼叫的位置(如区号、电话号码)，将呼叫连接到不同的电话号码或呼叫中心；

根据呼叫呼叫的时间(例如:周一至周日，00:00~23:59)，将呼叫连接400电话招商到不同的呼叫号码或呼叫中心；

将拨打的电话按百分比(至少1%)分配到不同的电话号码或呼叫中心。

分区转接：根据主呼叫区(区号)，将客户来电转接到不同的目的码。

如果一个企业在北京，广东有两个分公司，可以拨打同一个400号，让北京客户可以接入北京分公司，广东客户可以通过电话接入广东分公司，现客户本地化服务。

还可以根据业务员所属区域做好区分，方便市场管理，本地服务更快更到位！

分时转移：重庆400电话根据不同的时间段(如上班时间、节假日等)，访问不同的目的码。

如果一个企业上班时间是早上9点，下班时间是晚上18点，周六周日休息。

可以从周一到周五9:00到18:00转到办公电话，从晚上18:00到第二天9:00和周六转到销售员的手机(转会时间可以根据企业自身需要灵活定制)。

此外，400电话还具有语音导航、分支统计、语音邮箱、满意度调查等功能，对企业营销宣传有很大帮助。