(400电话未设置转接电话是什么意思)(400电话分机设置)

企业申请400电话有传输功能吗？

答案是肯定的。

在处理了400电话后，企业如何智能地分配客户的电话？

400电话人工座位如何在同一时间段内有序地接听多个客户的电话？

400电话的接听方式有以下三种：网站平台通过各种方式吸引客户，客户搜索所需的产品或适合自己的商家，客户通过拨打400电话输入分机号码，系统将按照预先设定的规则将电话转到分机对应的商家电话。

400电话分机设置：

400电话新增分机的前提是开通ivr语音导航作为前提。1)点400号码上端的(+新增分机)2)鼠标移至400号码上方，点中绿色的+;输入分机名称，保存即可新增分机;

注：分机按键系统默认自动生成，按键位数根据第一次新增时设置的按键数为准。如果同层下的分机按键位数不一致，则不能保存;

例：如果想400号码下的分机按键数为2 位数，则在增加第一个分机的时候，分机按键就输入2 位数。后面的分机会按照第一次输入的按键数自动变成2 位数。

广告客户使用400电话分机后，开通来电提示功能，坐席人员在接听400电话来电时便会听到“此电话来自于400xxx”的提示，结合后台的统计报表，可以有效的评估出网站媒体的投放效果。