400电话,也被称为共享支付业务,是一个全国性的智能网络业务,为客户提供全国唯一的电话号码,并将电话号码连接到客户提前指定的目的地(电话号码或呼叫中心)。
该业务的电话费主要是,被称为共享支付,目前广泛应用于多行业的售前和售后服务咨询。
400电话是免费的吗?
什么是免费的?
400电话免费主要在:
(1)申请和办理上的免费:如果您在营业厅办理400电话,是需要收取一个开户费和月租费的;如果您在400电话代理处进行400电话办理与申请则不需要收取这2项费用。
(2)400电话资费上的免费:400电话在资费上实行主被叫话费分摊,即主叫付市话费,被叫付长途费。所谓的免费,只是400 免费电话对于主叫而言,免去了长途费,而非全部费用。
400电话不免费主要表现在:
(1)对于被叫而言:对于办理400电话的企业(即被叫)来说,企业需要支付通话费用,费用的多少与企业选择的号码有关,。
(2)对于主叫而言:对于主叫(即拨打企业400电话热线的用户)来说,免去了长途话费,但是市话费仍然要收取。