400电话是三大运营商为企事业单位开设的电话业务。
目前广泛应用于企业售前和售后客户服务,对企业业务量的提升有很大帮助。
作为客户服务,400电话具有不占线的优势。
即使多个用户同时拨打,也不会占线,这对企业的业务量有很大帮助;
企业在宣传时,使用400号码作为联系方式。
这个数字很江西400电话容易记住。
它还可以代表企业,具有更高的安全性。
企业统一使用400号码进行宣传,也可以节省一定的宣传成本。
此外,400电话的工作号码广播、满意度评分等功能对提高企业服务质量起到了很大的作用。
其他方面,400电话IVR语音导航,呼叫分析,云CRM功能、智能呼叫弹出式屏幕等,可以使企业更好地了解客户服务需求,更有针400电话代理对性地服务客户,提高转化率,也可以使客户数据不再混乱,管理更方便。
此外,400电话还可以为企业搭建一个办公平台,其中OA系统,企信IM等功能可以使企业办公效率更高,沟通更方便。
从这些方面可以看出,400电话的作用不容小觑,而且现在在服务商办理,只需要预存电话费就可以申请开通,性价比非常高。