提到400电话,相信很多人们都不陌生,在我们的日常生活当中都会发现很多企业都拥有了400电话,它不仅能够帮助企业解决很多问题,还能够提高企业的整体形象,除了使用性比较强的话,更能够为企业带来更多的便利,下面小编就来为大家简单介绍一下400电话到底拥有哪些功能,以供大家参考。
400电话注册受理中心在400电话平台上又增加了呼叫中心平台,从而使400电话具有通话录音功能。只要人工电话接通,即自动全程同音。自动语音部分是不会录音的,因为没有必要。所有的通话录音存储到我们的呼叫中心平台上。呼叫中心的磁盘阵列采用冗余、冗灾备份,可以保证您的通话录音不被丢失。自动保存1个月,你可以把通话录音下载到本地电脑上。目前,许多400电话代理呼叫中心平台提供40400电话招商0电话录音服务。
当公司的客户服务人员接听电话并为客户服务时,系统会自动记录整个呼叫过程,以避免不必要的麻烦。
如果您想提供自己的客户服务福利,非常有必要打开400电话录音功能。
如尚通400电话今,一些大企业已经使用400电话,依靠400电话来宣传自己的企业,这也逐渐让客户形成了这样一个想法,拥有400电话的企业一定是大企业,因此提高了企业的信任能力,相信在不久的将来,400电话将成为所有企业的通信服务。