个属于400电话忙/无响应呼叫前转功能,具有被呼叫号码忙或无响应转移功能。
当被呼叫号码忙或没有响应时,可以将来电转移到业务用户事先指定的其他号码。
规定业务用户最多可以注册4个前转号码,有2个前转号码可以在繁忙和无响应前转移。
对于每个业务用户的一次呼叫,前转次数最多可达3次。
一般来说,山西400电话的基本功能包括crm,统计分析、绑定电话、备忘录、独立账号分配、来电详细记录、下次回访时间提示、时间策略、转移顺序、区域策略等。
其中,,crm指客户关系管理;
独立账户分配是指可以根据需要开设多个子账户供大家使用;
时间策略是指可以自由设定接听时间;
区域策略是指可以自由设置接听区域。
山西400电话增值功能包括彩铃,ivr,录音、语音留言、满意度调查、工作报告号码、弹出屏幕、分机、黑名单、来电记忆、防伪查询等。
其中,弹出屏幕是指当客户拨打400电话时,客户的信息会在电脑上自动弹出;
来电记忆是指次为客户服务的销售人员a,然后,下次同一个客户电话时,400电话会优先转到a,让a为其服务。
一般来400电话招商说,山西400电话不仅可以作为企业的呼叫中心,还可以在一定程度上作为企业的营销管理中心。
长期以来,400电话在公众心中具有良好的标准、标准和专业形象。
拥有400电话后,企业不仅可以提升北京400电话代理24品牌形象,还可以帮助企业开拓更大的市场。