企业在选择400电话时,可以根据企业的规模和具体需求进行选择。
目前,市场上很多服务行业和售后服务企业都会选择400热线,因为在具体使用过程中可以带来的好处是非常明显的。
我们还需要了解具体功能的哪些方面,并通过这些渠道和方法进行选加盟电话400择,我们可以了解其功能价值以及如何选择400热线。
400电话招商400电话转接模式400电话智能呼叫分配功能,可根据企业实际需要设置客服分配和接听。有三种模式:顺序转接、平均转接和随机转接。
顺序转接:按绑定号顺序优先应答。例如,400电话号码绑定了三个号码,按1顺序的号码优先接收来电。2是第二个,3是一个。这样,就可以把业务能力最强的1号订单放到提高成交率的位置;
平均转接:确保内必须接听的电话数大致平均,保证客服人员工作量均等;选择平均接听,可根据实际业务需要设置日/周/月平均分布;
随机转接:系统是随机分配的。
400电话绑定席位可根据企业实际情况选择接听全国各地区的电话,而且开通400电话,还有赠送100个转接席位,可以转接固话、手机号等。
400电话转接: