对于拥有着很多联络业务的企业来说,拥有一个专属的联络方式非常的重要,在这个方面400电话已经成为了国内众多企业办理的优先选择,其实在400出现之前,企业经常使用的是800号码,所以很多企业用户在申请电话的时候意识也难以决定到底是要办理400 ,还是800 ,这两个号码当中又有着哪些不同呢?接下来就让我们一起来仔细的了解一下400号码和800号码,具体都有哪些区别,又是为什么现在在国内400号码大行其道,已经基本取代了800的市场。
首先,400电话开通后,企业可以更好地展示企业的规律性。400电话专为企事业单位办理。号码代表企业,具有更高的安全性。咨询时,用户肯定会选择安全性更高的号码。此外,400号码也是企业实力和形象的表现,更容易赢得用户的信任,使企业无论在宣传还是在其他地方都能发挥更好的效果。客服电话占线。与移动固定电话不同,400电话是一个虚拟的号码,主要通过绑定手机或固定电话进行应答。它的优点是不忙。即使在咨询高峰期,也能及时为客户服务,有利于企业更好地把握每一个商机。400电话有一个管理平台。企业可以登录,设置号码和功能,查看电话费的使用情况。管理非常方便。
最后,400电话具备多种功能,帮助企业全面发展。常用功能包括通话录音、工作号码广播、满意度评分、语音导航等,这些功能可以增加用户咨询体验,提高企业服务质量。企业oa、企业信息im、呼叫分析等功能可以使企业更好地进行营销,提高办公效率。在办理时,企业可以了解每个功能并选择适合它们的功能。
因此,企业有必要开通400电话。无论是初创企业还是大型跨国公司,400电话都能起到很好的推广作用。