对于企业来说,400电话之所以有吸引力,与其各种功能密不可分。
很多企业在申请400电话时,不知道如何选择各种功能。
让我们来看看。
当我们接通400电话时,我们经常听到“咨询a,请按1,咨询b,请按2,咨询c,请按3……”这是语音导航。
打开400电话后,企业可以登录到后台进行设置。
当有来电时,系统会根据客户的按钮进行选择,并自动将来电转到相应部门或语音邮箱、传真和企业介绍录音。
许多企业都在使用语音导航功能,它可以让用户感受到企业的专业精神,将被认为是一个正式的企业,有实力,看不见,可以提高企业的行业地位。
此外,它可以帮助企业快速找到相应的服务部门,减少转移时间,使企业能够更好地解决客户问题,提高企业的服务效率,当然,400电话还有很多其他功能,每个功能都有不同的优势。
企业可以根据自己的需求选择自己的功能,更好地帮助企业发展。