(400电话客户打免费吗?)(打400电话是免费的吗？)

400电话的费用与800电话完全不同。400电话产生的费用由双方共同承担，800电话由企业承担，对消费者完全免费。

虽然400电话习惯上被称为免费电话，但在实际使用中，无论是呼叫方还是接听方都不是免费的。400电话作为主要电话业务，只支付市场电话费，被称为长途电话费。也就是说，免费拨打400电话实际上是免费拨打400电话——只要在全国范围内拨打400电话，主要电话支付市场电话费，不需要支付长途电话费。

为什么主要呼叫需要支付400电话费用，因为它可以有效地帮助企业避免恶意呼叫。以前被企业广泛使用的800个号码都是免费的，电话费用由接收方（即企业）承担。这使得企业客户更愿意打电话，但正是因为打800个电话没有钱，许多客户服务人员受到骚扰电话的困扰。这些骚扰电话不仅造成了客户服务的人工浪费，而且占用了电话线路，导致意向客户的电话无法及时连接，损害了企业的业务。

考虑到这一点，作为一个升级版的400电话选择也向主叫方收取费用。然而，400电话的通话费用相当低。主叫方仅按市政电话标准收费，不收取昂贵的长途电话费。这不仅可以保证客户的拨号意愿，还可以帮助企业有效避免各种骚扰电话。

400

1.免费

（1）免费申请和处理：如果您在营业厅打400电话，您需要收取开户费、月租金和功能费；如果您在400电话服务提供商处打400电话，您不需要收取这三笔费用。

2)400电话费是免费的，4000电话费是分摊主电话费，即主支付市场电话费是长途费是免费的，只有400。然而，它是免费的，而不是所有的费用。

2.不免费

(1)被叫:对于办理400电话的企业(即被叫)，企业需要承担每次400电话的长途电话费。但在实际的市场销售中，400电话往往是通过促销包进行的。

(2)主叫:主叫(即拨打企业400电话热线的用户)免收长途话费，但市话费仍需收取。