(400电话业务是什么)(400电话呼叫中心有哪些功能？)

400电话管理背景的主要功能如下:1)智能传输:解决企业多部电话记忆困难，销售电话占线.无人接听，客户咨询无人接受而丢单的烦恼。

2)座席功能:呼叫中心座席是指座席软件.座席电脑.座席耳麦.服务人员等。

座位的基本功能如下：.外呼：.示闲：：;3)来电弹出屏:来电弹出屏是指当客户拨打呼叫中心时，系统会自动弹出来电客户的相关信息。

来电弹出屏幕的功能如下:1。

新号码弹出屏幕；

2.现有号码弹出屏幕；

3.弹出来电联系人；

4.弹出客户主信息；

5.弹出客户咨询记录；

6.在客户手下弹出多个联系人；

7.弹出投诉记录；

8.弹出投诉记录；

9.弹出销售记录；

10.弹出通信记录；

11.支持多号电话识别；

12.转接支持弹出屏等。