(400电话的好处与坏处)(400电话功能的特点)

有些人对400电话了解不多，甚至对400电话有一定的误解。400电话本身就是一个由十位数组成的网络虚拟电话。正因为如此，有些人误以为400电话没有实质性的功能和功能，真的是这样吗？当然不是。400电话可以有效提升企业形象，还有很多实用功能。那么，400电话什么特点呢？

1.企业铃声：400电话企业铃声功能可根据不同的企业进行个性化设置，可设置为企业介绍。产品介绍、业务介绍等，设置完成后，客户拨打400电话，将伴随着优美的音乐，听到企业介绍，可发挥企业品牌宣传的作用。

2.语音导航：当企业部门较多产品多时，可在400点设置语音导航，让客户跟进按钮选择相应的问题咨询，大大提高企业内部工作效率，使部门分工最详细。

3.电话录音：每位客户拨打400电话，自动记录400电话产生的电话内容。企业经理后天可以随时查看，了解员工的工作态度，方便企业管理。

4.信息功能：企业可能应放假或其他特殊原因，无法接通客户电话，然后系统会自动提示客户信息，客户信息后，400电话背景将存储信息并通知企业，企业回电后，可以帮助企业降低客户损失率。

5.评价功能：客户通话后，系统会提醒客户以语音的形式对企业客户服务进行评价，客户可以根据客户服务质量进行相应的评分，这些评分会自动显示在后台，企业经理可以通过后台清楚了解各企业客户服务的工作态度。

除上述400电话功能外，还有更实用的功能，400电话是各企业快速发展的必要通信工具，如需要400电话，可以致电我们的客户服务热线咨询，我们将有专业的客户经理为您提供一对一的专业服务，帮助您快速申请400电话，为您提供更安全的售后服务。