在功能上，联通400电话和电信400电话最初只提供最基本的电话服务“号码+通话”服务，没有辅助功能。
然而，在接管各级代理之后，情况就大不相同了——这些代理将根据用户的需要开发自己的后端系统，并添加许多实用的后端功能。
具体而言，最典型的功能如下：
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