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(柳州400电话有哪些功能)(400电话后台管理有哪些主要功能?)

作者:尚通科技 发布时间:2022-09-22 14:35:14

400电话是一种主要的共享业务,而不是完全免费的电话。

(柳州400电话有哪些功能)(400电话后台管理有哪些主要功能?)

它拥有中国唯一的十位数虚拟号码。

拨打400电话不需要添加区号。

办理时可以在线办理,无需拉线安装。

而且号码终身不变。

通过400后台,可以绑定多部手机和固定电话,实现智能传输。

2)企业总机:解决企业多部门、多电话、合作客户不知道找谁、各部门责任不明、运行单危险等问题。

3)留言系统:企业电话占线、无人接听时客户咨询电话照常受理,避免客户对企业服务意识评价低。

4)彩铃设置:在客户等待电话接听的时候,进行一对一的企业宣传,可以设置祝福语也可设置企业简介,提高客户感知度,并有效节省客服成本!

5)话单查询:对话费进行实时查询,做到明明白白消费!全国各地的受话情况,由此所有呼叫量的地域、拨打时间、消费情况将一目了然。

6)漏电查询:系统对于没有选择留言的来电客户,将作为漏电在企业管理后台提示,客户电话号码将在后台显示。 7)来电分析:对客户来电进行统计分析,为公司决策和业务提供依据与支持!在全网清单的基础上提供实时话务统计报表,对系统来话情况、话路分配情况进行按主叫、被叫、按业务类别、按时间段等进行统计分析。