400电话是运营商为企业事业单位推出的电话业务,个人无法处理。
它是一个虚拟号码,通过绑定手机、固定电话和其他物理电话来接听。
400电话有很多功能,不仅是企业的客户服务电话,而且对企业的形象、服务质量、推广和宣传都有很大的影响。
这些优势也吸引了主要行业的企业。
与传统的800电话不同,400电话采用的主电话和被电话费分摊制。
通过不同的收费方式,一方面可以有效降低企业的运营成本,另一方面也可以减少企业服务热线骚扰电话的接入。
由于是电话费分摊制,说明电话费由双方共同承担,手机是最常用的通讯工具。
400电话是一种全国性的网络虚拟电话,所以无论在中国的任何地方都不需要拨号,通过手机拨打400电话,无论在中国的任何地方,都是根据城市电话收费,但对于企业,如果消费者在不同的地方,则根据城市电话收费。
除了给企业带来诸多好处外,400电话的出现对消费者来说也更加方便。
在许多消费者看来,400电话一直是正式企业不可或缺的业务,当消费者拨打400电话时,企业可以建立各种不同的转移模式。