400电话号码不同于普通手机号码。
普通手机号码由11位数字组成,由10位数字组成。
事实上,它是电信运营商专门为全国企业单位设计的统一电话总机。
总机只能处理呼叫的电话,但不能在外部拨打。
拨打400总机号码的所有电话将由专人客服连接,即400热线。
为什么企业使用这种电话号码而不是普通手机号码或固定电话号码?
让我们来介绍一下。
400电话功能主要分为基本功能和增值功能两部分。
一般来说,基本功能是免费的。
企业打完400电话后,免费开通,每个增值功能需要单独收费。
根据企业需求主要分两种情况:
1、如果400电话基础功能可以满足企业所有需求的话,就无需办理增值功能,这样可以为企业节省成本。400电话基础功能主要包括:企业彩铃、语音导航、智能接听、来电显示、语音信箱、黑名单、自助后台、通话清单等。
2、400电话基础功能无法满足企业需求,就需要选择增值功能,400电话增值功能主要包括:来电弹屏、工号播报、通话录音、白名单、电话会议、区域转接、虚拟总机、web400等。每一项都是要单独收费的,企业可以根据自己实际需要进行选择。
400电话功能很多,相当于一个小型的呼叫中心,并且免费办理,不收取手续费,适用于所有国内正规注册的企业或个体商户,所需办理,可电话咨询我们客服服务热线,欢迎来电。