(400语音导航如何设置)(企业400电话怎么申请，要注意哪些)

开通400电话语音导航的目的是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务，可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区，比如北京公司请按1、杭州公司请按2、广东公司请按3等等。如果是一个公司多个部门也一样的效果，客服部请按1、技术部请按2、行政部请按3等等。400电话语音导航功能起着很大的作用，客户完全可以根据400电话语音导航自主完成电话转接功能，一层层进入，节省了客户与企业彼此的时间，提高了工作效率。 对于企业来讲，400电话导航功能语音要求可以根据自身企业特点来制作。一般中小型企业可能只会用到一层语音导航，就像上面说的两种情况。有些公司规模比较大，语音导航可以办理两层或三层的，比如根据语音提示，客户按1键，选择客服部，那么客服部还可以有语音提示。不过每层导航的费用有所不同，这在400电话办理的时候可以详细的进行咨询。

选择在哪办理：现在企业可以在运营商和代理商办理，前者办理成本更高，但安全，后者省钱省时省力，但有很多代理是骗子。企业在选择代理商的时候一定要选择正规，资质齐全，有实力的代理商，避免被骗。选择套餐及号码：现在代理商都会推出很多套餐，企业在选择的时候需要根据自身实际业务量来选择，适合自己的才是最好的。号码申请则是免费，不过只能在套餐对应的号码中选择，一般而言，套餐价格越高，号码质量越好，企业要尽可能挑选简单好记的号码。提交企业相关资质：400电话办理是针对企业用户的，需要企业营业执照，法人身份证等资质，企业在办理时，要咨询客服，提前把材料准备好。开通服务：与代理签订合同，支付费用，费用是套餐的金额，这里也会作为话费预存在账户里。审核通过后，即可通过后台对相应的功能进行设置，后续有问题，也可以通过咨询客服来解决。