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相对于大公司来说，小企业小公司无论是在资金实力还是技术实力上都是有所欠缺的。这也就让很多企业在市场竞争中被大浪淘沙所淘汰。其实很多的中小企业他们的规模虽然小，知名度也不高，但他们的技术并不低，做出来的产品质量也很好，有的甚至可以比拟大企业的产品。但是，却有很多这样的小企业走上了倒闭、破产的路。原因很简单，一个企业一个公司在市场竞争如此激励的今天，光是有优质的产品是不够的，还必须要有优质的服务。400电话简单好记，很多中小企业都喜欢用来作为他们的服务平台号码。
录制来电欢迎词 树立企业形象400电话服务商为企业提供彩铃录制服务，专业的录音公司在线对接，免去客户线下来回奔波。同时，来电欢迎词的也是企业的有声名片。消费者在拨打企业400电话时，企业形象便能树立在消费者面前，获得客户的初步了解及认同。 开启满意度调查 监督服务质量“您对这项服务满意吗？
非常满意请按1.满意请按2.不满意请按3！
”打开400电话满意度调查功能后，系统会自动向客户播放类似的语音，让客户对电话满意度进行评估。
在评估按钮之后，客户将继续听到预先录制的彩铃：“谢谢你的来电，再见！
”。
在树立企业负责任形象的同时，给消费者提供完整的服务体验。