现在400电话的企业越来越多,而400电话也不断地为企业带来新奇迹。随着中国经济高速发展,科技的不断的进步,现在很多企业都开通了400电话,因为400电话已经被广大的受众接受,主要是由于其便捷的沟通方式影响的,也让企业和客户形成了一个良好的沟通平台,而且400电话完美的表现深受企业的青睐,主要是其能够解决企业的难题,让企业无后顾之忧。
400电话作为在国内企业中最知名的电话代理商,不仅月租低,办理方便快捷,而且保证了其在通话时的安全性。办理400电话后,会有全国统一的接入号码。而且号码是不会改变的,别人拨通电话的时候也是不会占线的,如果是外省或者较远的客户,还可以免去其长途通话的费用。通过这些优势可以快速的帮助企业建立客服中心等服务,提升企业的形象,增加企业的市场竞争力。办理400电话后有以下几个主要功能:
语音通话导航:用于企业范围比较大,部门比较多的企业。拨通后可以通过语音的指导,来相选择对应的部门。
来电自动分配:主要应用于客服与售后,通过来电的不同区域来划分接听的区域,也可以通过来电的时间来分配相应的接听人员,进行更细致的服务。
自动拦截通话:可以通过设置那些地区不可以进行来电,来进行拦截通话,也可以设置那些地区允许来电。
企业彩铃设置:可以根据企业文化或者企业的需求来设置属于企业的专用彩铃。通过此功能用于提升企业的形象。还可以起到相应的宣传作用。
忙线自动转接功能:当被叫号码忙线的时候,可以自动转接到其他的业务人员来接听。起到了事倍功半的作用,也体现了企业的做事效率。
以上几点是办理400电话的主要功能。
第一步是在官网联系客服人员进行值机选号,不同的企业可以根据需求来选择相应的号码,不同的号码的收费标准也是不一样的。一般的除了靓号以外,收费的标准都是相差无几的。第二步是填写相应的咨询单。在填写完咨询单后,就可以进行第三步签定合同支付款项并完成办理400电话,在完成所有步骤之后,就可以拥有属于自己企业的400电话。