(智能呼叫中心移动400业务是否支持外呼功能)(400电话具有哪七大功能？)

电话功能400：1)智能转接：智能转接主要包括：外线转接、时间转接、记忆转接、平均转接、按地区转接，vip转接等;第二，电话忙/不接电话会自动呼转，具有被呼叫号码忙或不接电话的功能。

当被呼叫号码忙或不接电话时，可以将呼叫转到业务用户提前指定的4-10个号码。

3、呼叫拦截可以允许某些地区的用户呼叫，并阻止来自其他地区的呼叫；

用户在某些地区的呼叫也可以被禁止，但来自其他地区的呼叫可以被禁止。

四、客户在接通电话之前，可以要求所有来电者提前输入正确的密码。

五、电话费分摊电话费可以在主呼叫用户之间分摊。

分摊方式：主呼叫用户承担本地电话费，被呼叫用户承担业务使用费。

第六，成本控制要求客户定每月总成本或每月电话总数的上限，超过上限后自动停止连接。

7）呼叫分析：公司可根据被呼叫客户的需要提供呼叫分析报告，包括：呼叫时间、繁忙时间、无响应时间、总通话时间和平均通话时间。