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(400电话有啥好处)(400电话的功能特点)

作者:尚通科技 发布时间:2022-08-23 14:20:30

随着信息时代的迅速发展,电话对于所有的公司企业的发展而言依然是十分重要的方式,而且电话沟通仍然也是现如今最快捷方便的沟通方式,而且电话不仅是企业公司与客户之间,也是企业与企业之间的重要的联系方式,也是企业公司得以不断发展地重要信息和资源数据,因此,好的电话体系对于企业公司而言是极为重要和必要的,因此进行400电话办理对于杭州的公司企业而言是象征着有保证的,而且还受到了许许多多知名企业的认可以及信任。办理这个电话对于杭州公司企业而言是有利无害的,而这是同行中有极大优势。

(400电话有啥好处)(400电话的功能特点)

呼叫转移策略:1)随机呼叫:每次来话,系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路;2)顺序呼叫:按照用户设定的顺序,将来话顺序的桥接至指定号码,每个号码均衡分配来话;3)队列呼叫:按照用户设定的顺序,将来话按优先级桥接至指定号码,排在前面的号码话务比较忙。语音导航:来电用户可根据语音提示,通过按键选择将呼叫导航至指定目的地;节假日/高峰值班,轻松搞定。

留言信箱 24小时畅听:当企业无法实现人工接听来电时,为用户提供海量的留言信箱,保证了用户来电的无瓶颈应答。

呼叫阻截:按照长途区号或局号来限制某地区客户对企业热线号码的呼叫。

黑名单骚扰电话拒不接听:可以根据企业需要禁止某些电话号码的来话呼入,并设定禁止时间,实现黑名单屏蔽,有效阻止恶意和骚扰来电。而400号码主叫付市话费的先天特性已经大大降低了骚扰电话的发生。

消费帐目业务统计帮助企业掌控全局运筹帷幄:全网清单:强大的web管理工具支持企业管理者在线实时查询全国客户来电情况,以及全国各地的受话情况,由此所有呼叫量的地域、时段的疏忙将一目了然。

呼叫分析:在全网清单的基础上按月提供话务统计报表,对系统来话情况、话路分配情况进行按主叫、被叫、按业务类别、按时间段等的统计分析,企业可以方便地根据这些基础数据生成各种统计图或表格的形式,为决策和业务提供分析与支持。