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在生活中，在一些售后服务中，我们从400开始咨询号码，有时我们会收到这样的号码。
很多人会认为400电话可以拨打和接听，就像手机固定电话一样。
事实并非如此。
首先，400电话是一个虚拟号码，没有任何物理设备。
它主要通过绑定手机或固定电话来接听。
此外，根据工业和信息化部的规定，400电话不能在外，企业只能接听。
我们经常收到的400号码更多的是欺诈电话，通过第三方软件将来电显示为400号码，需要注意。
其次，400电话和手机固定电话可以作为企业的客户服务电话，但400电话具有更多的功能。
最明显的是，400电话支持多人同时拨打，不会占用电线，而手机和固定电话只能同时接听一人的电话。
很容易占用电线。
同时，400电话的功能在其他方面也可以发挥非常重要的作用，这在手机和固定电话中是不可用的。
最后，400电话的申请非常严格。
只能由国内企事业单位办理。
需要营业执照、法人身份证等，并填写400电话受理单。
一般来说，它将在3天内通过审查。
如果企业在使用中出现任何问题，可以通过客户服务来解决。