(400电话主要的功能介绍)(400电话自助管理平台帮助企业实现多种功能)

1) 400电话自动分配： 按主叫所拨电话的位置(如：区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;按主叫所拨电话的时间(如：周一~周日、00：00~23：59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心; 将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。

400电话自助管理平台的强大功能体现在：1、可以在管理平台自助绑定和更改电话，最多可以绑定20部，包含手机，固话;2、可以在线监听400电话来电录音，分析问题，提升企业销售或服务的水平;3、可随时查询来电记录和消费情况，第一时间分析业务情况，避免商机的流失;4、可以设置分区域接听电话，比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话;5、可以设置分时间段接听电话，比如可以设置白天是固话接听，晚上是手机接听;6、如果有骚扰电话，可以设置黑名单。