对于800电话,电话客户拨打是不需要掏一分钱的,所以客户很愿意拨打800电话,但是对于企业来说由于要全额负担每次通话的费用增大了企业的成本的,不仅如此,企业的800热线经常会受到一些恶意骚扰。还有一个问题,这个问题至关重要,就是800电话不支持手机拨打。在当今社会中,手机用户如此普及的时代,没有固定电话人们感觉不到什么,但是没有手机是不能想象的。而400电话却能够有效的让任何手机、固定电话的朋友都可以拨打。
首先要了解企业办理400业务的两种主要渠道:运营商和代理商。前者是指中国电信、中国联通、中国移动这三大运营商。但在实际中,这几大电信运营商更多地把注意力放在了传统的电话和宽带业务上,而把将大部分的400电话业务都分发给了各地的代理商。运营商办理400电话是收费的开户费、选号费和月租费等,而代理商办理400电话仅需预存话费即可。400电话办理免费
400电话办理先预存话费,一般需预存3年的费用,企业通过400电话接听来电仍需正常扣除通话费。3年内,预存话费消费完,可选择充值,也可以选择重新签订合约。如果3年之后,预存话费没有消费完,则会清零(期间充值话费不会清零)。
预存套餐可选:
3000元/3年
88800元/3年
7000元/3年
10000元/3年
以上套餐为企业常用套餐,企业可以根据自己的情况,可以向客服咨询更多套餐,400电话套餐支持定制,满足所有企业的要求!
在我国电信行业仍属于国家的管制行业之一,其业务资费标准统一由工信部制定,三大运营商目前的资费标准具体如下:
本地接听收费:
长途接听收费:
开户费:100元
月租费:100元/月
功能费:888-100元/月
选号费:888-3000元不等
与之相比,从代理商渠道办理400电话的成本明显较低,不仅接听的资费要低于通过运营商开通(,长市话统一收费),并且还不收取开户费、选号费和月租费,而这也就是一般商家会说的”免费400电话“的一部分原因了。