400电话是从400三个数字开始的网络虚拟电话,是国内三大运营商专门用于企业的服务电话。
其中,中国联通400电话的客户服务流程相对简单。
首先,目前400电话的审核比较严格,企业需要准备相关资料,才能正常办理。
中国联通400电话业务推出时间晚于中国电信400电话,主流客户群体为中小企业。
目前,中国联通400电话占据约30%的市场份额。
4000段和4006段属于中国联通400电话。
400电话是中国联通的增值服务,很少亲自运营,而是外包给各地实力雄厚的厂商。
在合作中,中国联通作为运营商,主要负责提供400号资源和资质,而下级代理商则负责开发400号电话的辅助功能,承担线路维护。
目前,企业办理联通400电话业务主要有两种方式:运营商和代理商。
前者是指用户通过联通营业厅办理联通400电话业务。
然而,在实际业务中,作为运营商,联通通常很少亲自接受400电话业务,并将近90%的业务量分配给分布在各地的第三方代理。