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当前我们在现实生活中，可能会接到过400的电话，这些电话都是属于一些公司在用的，也有很多用户可能对这样的电话十分的好奇，那么400电话是什么呢，简单的来说，这是一种运营商所推出的业务，一般来说，像是一些公司的售前还有售后咨询都会使用到这样的电话，而且其中也会具备一定的功能。
400电话除了能够在服务时间上全天覆盖以外，还能够大幅度提升服务的质量。企业在办理400电话以后，只要开通智能语音导航、报工号、满意度调查等功能，就能形成一整套比较规范、标准、专业的服务流程，让客户觉得企业很正规、很靠谱。
在通信范围方面，相较于固定电话，400电话也拥有比较大的优势，因为它的通信范围覆盖了中国大陆所有省区，而且由于其使用的是固话pstn线路，所以它的通信质量是非常高的，跟固话处于同一水平。可以说，企业拥有一部400电话，就联通了整个中国，而这对于提升企业的竞争力和开拓市场的能力非常重要。
作为三大运营商专门为企业设计的先进通信管理工具，400电话不仅在功能、通信范围、品牌形象等很多方面拥有优势，而且其在办理方面也同样具有优势。企业申请办理400电话不仅不受地域限制，而且整个办理流程都可以通过网上进行，省时省力又高效。