企业有转接400电话的功能吗?
答案是肯定的。
企业处理完400电话后,如何智能分配客户的电话?
400电话人工座椅如何在同一时间段有序接听多个客户电话?
400电话的接听方式如下:免费访问:直接查找免费电话,减少客户的等待时间,给客户更好的体验和感知。
群发短信:是唯一正规的短信频道,从-106开始。
漏电邮件:以天为单位,将漏电电话的明细发送到设定邮箱。
自服务门户:所有客户通信记录、通话记录、通话明细等,通话数据最长可保留6个月以上。
挂机短信:不管是否接通,都有短信提醒主叫方。
漏话短信 :不管是否连接,都有短信提醒被叫方广播工号(新增):客服热线。
满意度调查:服务评估。
1.顾客的感知。
2.工作人员工作状态免费热线!
以上只是400电话对企业的作用及其附带功能,更多了解400电话功能,欢迎咨询尚通科技在线客服。
或拨打400-999-5555。