办理400电话业务的企业有什么受益点:1:提升企业形象,显示企业之规模。 用户可以根据企业对外发布企业全国统一热线:4006******提升企业形象,间接显示企业规模各地都有分部,并且这些不需要您添加任何软件及硬件;2、提升企业竞争力。企业为外地客户承担长途话费,让新客户更愿意联系您,提升企业竞争力;3、容易记 400电话。号码读起来朗朗上口,让客户容易记,容易找到您。 比如:400-999-5555;4、永远不会占线哦。 可以将多部电话绑定到400号码上(常规一个400号码可以下挂20部),来做排队,让您公司的电话永不占线。 多种接听方式您根据内需选择(循环、顺序、随机);5、为客户提供“零响应”服务。 下班、节假日可以直接将来电话转接到手机、小灵通上,让客户7*24小时找到您公司,为您节省员工加班费啦!同时不会错失任何一个客户。 即使有未接来电您可根据记录回过去哦;6、记录每个电话号码,来电区域分析,全网清单(甚至您每一通电话打了几毛钱):可以在后台自助管理系统随时查阅。记录每个商机,检验广告投放效果,分析市场,给管理者决策做参考;7、方便、节约成本 。400电话可以绑定多部电话,在您喜迁新址,增加办事处时,随时新申请的电话 绑定到400电话号码上,让您节约宣传册印制,解决联系号码多的烦恼。400电话就像您公司名字一样让客户牢记,能在第一时间联系到您,无需更改。
首先,400电话是一个虚拟号码,通过绑定手机或固话来实现接听,具有不占线的优势,不管是日常还是咨询高峰期,都不会出现客服占线的情况,可以让企业及时服务每个咨询的客户,及时的解决客户问题。第二,通过语音导航功能,可以减少内部电话转接所浪费的时间,让客户通过按键快速找到相应的服务部门,更好地解决问题。
此外,400电话还具有工号播报、满意度评分、彩铃等功能,不仅可以提高用户的咨询体验,还可以让企业及时了解服务情况,提高服务质量。
最后,400电话具有语音邮箱、分时、分区转接等功能,可实现全天候语音服务,确保随时为客户服务。
因此,400电话开通后,企业可以更好地提高服务质量,帮助企业在竞争中占据一定的主导地位,而不是为企业服务提供保障。