(400电话号码)(怎样设置400电话的智能来电分配功能更加的合适？)

400电话对大家来说并不陌生，各种企业纷纷办理400电话，也让400电话被大家所熟知。你可能只知道400电话被广泛所用，而你所不知道的是，在这后面是400电话强大功能的支持。主要有以下几个方面：1、400电话办理方便，可以直接通过网站平台自助办理，即刻开通、即刻使用;2、400电话独立的管理后台，随时随地登录后台管理您的号码;3、多路通话，不同业务呼转到不同分机，实现移动办公;4、用户可自助选择需要的功能，搭配叠加最合适您的400电话产品;5、智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断，按预先设置好的策略进行呼转;6、呼叫阻截功能可自助设置黑名单，白名单方便控制恶意呼叫;7、具备传真、语音留言功能，不错过任何销售机会;8、即时更改呼转号码，即时查询通话详单，即时查询话费余额;9、话务的来路与分析，根据话务量，系统可自动生成话单分析，让您轻松掌握全国销售布控;10、国内唯一支持企业总机功能，配合彩铃功能，让您的企业话务效率达到最高峰。11、国内唯一支持彩铃功能，通过企业的有声名片，给客户留下良好印象。

什么是智能呼叫分配功能?只要是有使用过400电话的人都应该知道，现在的400电话都是有许多不同的功能，我们可以根据自己的需求来打开功能，也可以添加一些我们以后需要用到的功能。事实上，智能来电分配是一个比较重要的功能，几乎所有的客户服务中心都是需要使用这种功能的。

这使得可以直接根据来电号进行基线分配，使来访者直接进行分流，进入不同的指定号码。事实上，400电话本身就是中转号码，各分支机构和客服对外都是用这样的号码，但实际上会绑定多个通信设备。再直接进入后台即可进行呼叫转接或其它设置，方便切换。

怎样设置400电话的智能来电分配功能更加合适?

400电话办完后一定要做好基础的分流设置，比如直接按来电地点进行划分，这种方式比较适合一些大企业应用，直接由当地的分公司来接电话，这样就能更方便地解决当地的问题。同时还可以直接按照功能菜单系统进行分配，由用户先进入主菜单，然后再进行一些后续的分流，所以设置也比较简单。

普通代理商通过分时段转接、分区域转接等方式进行电话分派，当然我们也可以进入后台来自定义。事实上400电话在办理时，都会有一些操作说明。转接的逻辑主要是根据来访者呼入的区域或者时间段，所以直接根据情况将被转至所绑定的号码，随后由专业客服直接接听，也不必额外去处理。

可能有很多人担心自己在设定后了之后，就不可以修改了，实际上并非如此。并非你完成400电话后，所有设置都无法继续更改，事实上所有的选项和设置都可自行修改，而且我们还可以在任何时候绑定不同的设备和电话号码。并且目前许多代理公司都直接提供网络服务，所以我们只需要在网络上做基本的沟通，随时可以进行后台内容的修改，因此在实际操作的时候还是非常方便的。