400电话是很多企业必备的电话,也是热线电话,主要用于处理售前和售后服务咨询。
400电话处理过程的优势是什么?
400电话黑名单操作方法:企业400电话办理用户管理人员把“通话详单”的快捷方式放在个人桌面,进入“通话详单”界面就能看到近期的主叫号码,如果是骚扰电话,直接点击“加入黑名单”即可。
企业400用户登入后台之后,也可以点击“通话管理 >> 通话设置 >> 黑白名单设置”;进行批量导入或手动添加号码加入黑名单。
点击或者,填写,点击保存即可。企业用户设置了白名单,则在白名单中的用户号码会优先接入,这样“vip”客户不容易漏接哦!~
400电话黑名单功能既能帮助企业有效节省话费,又可以减少电话客服的工作量,避免真正有需求的用户因忙线而无法接入的情况。
在尚通科技办理400电话的企业用户,都能免费享受到400电话黑名单的功能,对于地域偏远的地域,企业400用户如何不想销售该地区,也可以设置该地区的来电,不接听。