大家对400电话耳熟能详,400电话更是与我们的生活密切相关。在通讯技术高度发达的今天,企业要想更好的宣传自己、服务客户,就必须要建立自己的客户服务体系。400电话业务对帮助企业在短时间内建立并完善自己的客户服务体系具有重大的作用。
1、需要建立企业客服热线(呼叫中心)的企事业单位,如证券、基金公司;2、做全国业务的企业单位(包括it电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等);3、信息增值业务、信息台、互联网公司(isp/icp)等;4、全国性连锁企业;5、政府事业单位,构架政府与公众之间的沟通桥梁;6、未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业;7、及所有对企业外部形象比较重视的企业。