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1)中国大陆境内正规工商用户;2)网站、网店用户(除有正规工商核发证件外的)不受理;3)澳门、台湾用户不受理。 ：1)营业执照及身份证必须清晰完整：营业执照的名称、注册号码、地址、有效期限及身份证姓名、身份证号码处要清晰可辩;2)营业执照要求提供正(副)本扫描件，证件必须在有效期限内，公司应属于正常营业状态，不得为注销、吊销、迁出等状态,如遇年检或变更需提供原营业执照复印件及工商局所出示的年检或变更证明;3)医疗、教育机构需加盖企业红章或提供负责人身份证，如提供的是经办人身份证，需在经办人身份证上加盖企业红章;4)股票、证券、机票、旅游、投资、物流、快递等行业必须提供法人身份证或在经办人身份证上加盖企业红章;5)多号用户需另外提交一份多号证明，多号证明需注明企业信息及每个号码的用途并加盖企业红章;6)凡涉及需要凭许可证、资质证或其他批准文件的经营项目必须提供有效的授权证明或经营许可证方可办理400电话申请。如：涉及票务订购、销售名牌产品、代发表论文、销售软件、办理移民和签证等。
1、统一的号码更容易被客户记住虽然都是企业热线电话，但是一些企业没有统一的客服热线，因此当客户需要进行联系时，往往需要经过查找的方式，才能够找到准确的联系方式，从而也会影响到客户来电的几率。通过办理400电话业务，就能够打造出完整的客服体系，以此就能够让企业有着统一且好记的靓号，而客户即便没有进行查找，也能够尽快联系企业，以此有着更高的客户来电机会了。
2、避免客户资源流失问题
其实大部分人都觉得没有统一号码的企业，不仅不正规可靠，而且遇到问题也不能及时处理，因此人们更愿意和有着客服统一热线的企业进行合作。400电话业务的另一个优势，就是可以提高企业的形象，使得企业在人们的心里，有着正规且专业的形象，除此以外，由于业务也有着强大且丰富的功能，因此还能够避免占线等问题，当然可以让企业留住更多的客户资源了。
3、为企业降低更多的通信成本
还要接着了解400电话业务的优点是什么，才可以帮助朋友们确定办理的想法，这就是我们都懂得的事情了。该电话业务的办理费用并不贵，而且还有更多价格实惠的套餐能够让客户挑选和办理，主被叫话费分摊的功能，也可以避免无效电话等问题，以此就能有效降低成本，使得企业不再承担过高的通信成本了。
4、更快捷的办理流程
是不是要经过复杂的流程，才可以办理400电话业务呢？有的朋友产生了这样的担忧，实际上我们不用有着太多的顾虑，只要多加了解，就能够知道专业的400受理中心，除了服务质量非常好之外，也有着办理迅速以及流程简单等优势了。
看到这里，对于400电话业务是否值得办理，能不能给企业带来好处等事情，想必原本不知道大概是怎么回事的朋友，都可以从以上的简单介绍中，快速弄清楚业务好在哪些方面，为什么能够深受更多企业的信赖和喜爱了。