2016-01-14 11:19:04 评论(我要点评)
在全球金融海啸的影响下,国内经济也进入了比较低迷的时期,各行各业之间的竞争也越来越激烈。大多数的企业尽可能在企业形象和服务质量上下功夫,以求在激烈的市场竞争中站稳脚跟。作为企业热线的热门选择,400电话凭借着多样化的通话功能和较低的通话成本获得了众多企业的青睐。
但记者了解到,还有许多企业在使用400电话的过程中,无奈的发现了许多不尽人意的地方。比如一些400电话通话出现故障、安装和售后不及时、后台设置不符合企业发展需求、较同行业收费过高等情况,对于这点,国内知名的400电话服务商易号网工作人员表达了自己的看法。
易号网工作人员告诉记者,通过正常服务商安装的400电话其通话质量一般是能够得到保障的,但是有的企业在虚假广告宣传的影响下错误的选择了一些小公司办理了山寨的400电话,他们大多数是通过网络线路来保持通话的,那么这种山寨400电话质量是无法得到保证的,很有可能在使用的过程中出现线路无法接通等故障。
另外,一些人看到了400电话受热捧背后的商机,成为了办理400电话的中间商,这些中间商在赚取了一定的中介费用之后在售后和维护方面表现的差强人意,甚至在接收到企业的故障维修要求后接置之不理,为400电话行业的发展增添了一些不和谐的因素。另外也正是因为这些中间商的存在,使得400电话的安装费用方面较正规企业安装的价格有所偏高,这也是有一些企业为什么办理400电话价格虚高的原因。
易号网工作人员认为,400电话吸引企业的一大优势就是其智能通讯的特点,无论是企业管理后台还是企业彩铃、客服评价系统等,这些都是400电话的竞争优势所在,而正规的400电话服务商可以根据企业自身的特点量身定制,通过专业的服务助力企业发展,这也是那些小公司和中间商所不能完成的。
记者了解到,易号网作为国内资格较老,有着专业400电话安装售后经验的公司,自成立以来已经为众多的企业办理了400电话,以优质的安装和售后服务、低廉的价格获得了客户的一致青睐,在业内外有着很好的声誉,值得企业们选择合作。