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400电话等待时间自己可以设置的，您可以登陆我司送给您的管理平台，在这里你可以进行相应的修改。一般情况下400电话的等待时间经过我司的调整，大多是默认为15秒，当然，根据需要您也可以自己设置了。(例如：您现在设置的400电话等待时间默认为15秒的话，那么在15秒内您第一个绑定的400电话号码在无人接听的情况下，来电就会自动转接到下一个被叫的企业400电话号码上，直到客户等待时间终止，才会自动挂断，您如果是只绑定了一个被叫的400手机号码，那么等待时间设置在50-60秒之间就会比较合适了，400电话如果因为您设置的等待时间比较短的话，就比如说您现在通过客户400电话平台自己设置的等待时间是15秒，那么在15秒内响起的400电话号码无法接听，客户拨打后又无下一个可以自动转接的手机等号码时，来电将会自动挂断，提示“您要的电话忙”)这样客户会认为您的400电话都打不通了，客户也许就马上找下一个企业了，所以要做到不让一个客户溜走，正确设置自己的来电等待时间也是很重要的。
虽然办理400电话服务商大展科技用户习惯于简单的设置，让您可以在几分钟内在世界任何地方开始对话，但我们仍然相信总有改进的余地。这就是为什么我们很高兴本周推出我们的新数字功能。
什么是新的？
感谢新的重新设计，您现在可以：
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为什么我们建造它
我们知道客户希望更好地了解客户。重新设计我们的数字设置结构首先将这个想法放在首位，优先考虑全面改善客户体验的需求。
进入新更新的一个重要因素是用户的隐私问题 - 特别是呼叫录音。我们现在根据您的行业法规和客户协议，您可以更轻松地决定何时记录通话（或不记录）。
这种简化的结构还可以让您准确定义和跟踪客户在致电团队时的体验。功能，如呼叫分配，添加和删除团队和自定义你的音乐和信息更容易管理，从您的仪表板。
“重新设计我们的号码设置结构可以帮助您全面优先考虑客户体验。”
这些见解可让您了解有助于您做出更明智决策并优化客户体验的关键信息。
这个怎么运作营业时间
在重新设计的界面上，设置营业时间比以往更容易。您可以直接从仪表板中选择每天打开和关闭的时间，并在需要时快速更改它们。
呼叫分配
只需直接从树中选择代理的名称，即可添加或删除每个呼叫分配中的成员。然后只需点击一下即可调整团队，呼叫分配和响铃时间。
通话录音
管理您的通话录音设置，并直接从仪表板自定义欢迎信息。
新的数字更新不仅仅是一个用户友好的体验。它使您能够简化工作流程，让您节省宝贵的时间并专注于能够为您的团队提供支持并让您的客户满意的决策。