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企业在发展壮大的过程当中，必然有一个步骤是进行400电话申请，对于一家正规企业来说，拥有属于自己的专属400号码，才算得上，是一个能够被消费者信赖的品牌。现在的400电话办理是非常方便的，但是对企业来说也有一个非常重要的问题，那就是普通办理的400号码，虽然十分的省钱也非常的快捷。然而，这样办理出来的号码，相对来说数字是随机且杂乱的比较难以记忆，如果企业想要拥有一个更容易记忆的数字，那么对于400号码的办理，往往就需要额外的费用。
400电话业务话费由主被叫分摊付费，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费，企业承担所有来电接听费用。毕竟目前400电话已是企业必配，有了400热线既能体现企业服务意识，又是企业信誉和实力的象征。根据尚通科技推荐的400电话套餐有：特价套餐1800/3年，需要申请无规则且尾号不是0689，或aa/abc/aba/bba带4的号码;还有店铺级套餐3000-7000/3年，这类套餐号码普通、话费少、有基本功能，。
企业级套餐在10000-20000/3年，这类号码好、性价比高、功能多相当于小型呼叫中心，开户即送全套400平台基础功(统一号码、分摊付费、号码绑定、自定义接听、区域策略、黑名单、来电分析等)、赠送话费20000元。因此400电话所需费用是根据用户选择的套餐不一样使用的费用也是不同的。
如果想要更好的使用400电话，必然会需要添加一些功能，像语音信箱、通话录音、防伪码等这些功能是需要费用的，当然你办理的套餐比较高的时候，代理商也会赠送一些功能。