企业会选择使用400电话,因为作为中国唯一的电话号码,它可以提高企业的竞争力,让客户在很大程度上快速记住企业。
对于许多服务企业来说,中国唯一的数字不仅容易记住,而且在后期的整个服务工作中也可以做得很好。
我们可以看到400热线的主要业务功能是什么?
可以开启企业彩铃或企业欢迎词,支持彩铃(或企业总机欢迎词)功能,通过企业名片给客户留下好印象。
ivr语音导航,支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到顶峰。
当主呼叫用户拨打400号码时,如果他们很忙或没有回复,他们可以将呼叫转移到预先设置的一个或多个号码,并规定业务客户可以在默认情况下注册10个预转账号码,即在忙碌和没有回复之前,每次转账有10个预转账号码。
根据企业的需要,可以根据不同的时间段选择400号码连接相应的目的地。
还有呼叫分配功能,可以按一定比例将呼叫400分配到不同目的地的电话号码。
最好配备这些基本功能,这些功能可以提高400手机的利用率,从而有效地提高企业的服务程度和形象力。