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400电话没有来电显示怎么办?

作者:尚通400 发布时间:2018-10-31 11:03:03

400电话又称“全国统一接入码业务”是一个由10位数字组成的虚拟号码,或许你一直都不知道一个事实就是400电话只有被叫功能没有主叫功能,400电话是不可以打出去的。

很多小的企业为了推销自己的400电话办理,专门制作了一些山寨的平台,这些平台功能强大,其中一项功能就是可以设置把400电话作为外呼电话打出去,这样做不仅损害客户的利益也是对公司不负责任。

工信部明令禁止400非法透传,通信运营商有明确规定400电话是不可以作为外呼电话的。一经查处就会给企业严重警告,更有甚至可能会关停您的号码,如果企业在这样的代理商处办理了400电话,企业形象电话形如虚设,得不偿失。

部分运营商规定400电话办理没有来电显示怎么办呢?可以下载尚通APP“企业通信管家”进行通话记录的查看。客户没有真实来显的原因:所有的400号码是通过一个落地的固话号码(承载目的码)进行转接的,运营商关闭透传之后,号码才能正常显示客户的来电号码;

在 2016年开始,部分落地的运营商为了预防诈骗,严格路线管理,对落地的400号码开通透传,开通透传之后客户接收到的来电号码全部统一显示为400号码 相对应的运营商的承载目的码,而不是真实的来电号码。

企业400电话用户也可以通过400电话后台进行来电记录的查询,想了解更多400电话办理资讯,请关注尚通科技:http://www.400.link/

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