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(400电话外呼)(400电话有哪些功能)

作者:尚通科技 发布时间:2024-04-19 11:15:50

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苏州奥讯可以,我们客服部400电话外呼坐席就是他们安装的。

正规的400电话,是只不可以往外打电话的。您遇到的可以打电话的400电话是网络电话。

手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

这样告诉你吧,目前电信移动联通营业厅貌似都没开通400电话外呼业务,只有呼入业务!你所接到的400电话可能是某些公司通过软件改的,和你接到110骗子电话是一样的。

400电话不可以外呼,目前电信移动联通都没开通400电话外呼业务,只有呼入业务。400电话不对应实体话机,是个虚拟号码,接听的时候转到您指定的手机或者座机上,没有实体的话机,所以就不能外呼。

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400电话的录音功能有什么作用?400电话功能中的通话录音功能非常重要。

从而扩大市场。支持业务发展:400电话支持高通量接入,支持语音导航及人工语音转接,能够满足企业业务发展所需。方便管理:企业可通过互联网实时管理400电话,并生成详细报表分析来电情况,提高管理效率。

400电话有14项特色功能:短信提醒,彩铃,通话录音,语音信箱,来电分析,IVR(智能语言导航),工号播报,满意度调查,中继功能,来电黑名单,智能来电转接,智能来电分配,实时清单查询,独立管理后台。

在具体的功能方面,400电话涵盖了以下几个方面:统一客户服务热线:企业可以通过400电话统一客户服务热线,为客户提供快捷方便的咨询服务,提高客户体验。

400电话拥有自动识别客户位置、丰富的内容展示、客户交互服务功能、可识别客服咨询语音、机器人客服智能语音客服、AI技术智能推送等功能,帮助企业和用户快速实现查询交流,提升企业客服服务,提高客户满意度。