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这种400电话一般为公司或者企业的售后服务电话。400电话并不是免费电话，是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话是属于企业电话。它的计费方式为：通话费由主、被叫分摊付费。温馨提示：以联通的400业务为例，业务受理流程如下:企业400业务使用者必须为企业客户，企业400业务不得对个人用户开放；

一般是广告推销电话或者是诈骗电话。400开头的来电号码是400电话，它是由10位数字组成的一个强大虚拟电话总机。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，申办主体必须是单位客户，严禁向个人用户开放办理。

您好，400开头的一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。可安装下载一个类似搜狗号码通的软件或者来电通之类的。

400电话通常是企业客服电话，但要警惕是骗子或推销者假冒，可用另一电话打过去核实。