(400电话和800电话的区别)(400电话啥意思)

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800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。

400电话是全国统一通用的，而800电话不是，如果企业用的800电话，那么企业一旦搬迁或者扩张，就需要更换号码。400电话采用的是主被叫话费分摊制，而800电话完全是由企业一方承担，所以400电话能够节省成本。

（一）支持的通话方式不一样400电话支持用手机和固定电话拨打，而800电话只能用固定电话拨打。因为800电话出现的时间更早，那时候固定电话更加普及，企业使用800电话也比较常见；

800电话对于认套拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

拨打800是免费的。而拨打400号码会收取400电话代理商加盟市话费。800个数字是可访问的只有固话用户，而40400电话代理0个数字是所有的固话和移动用户。800免费号码介绍800免费电话通常被称为“800免费电话”。

400电话是一种专业服务性的电话服务，它提供客户与提供服务的公司之间的方便、快捷、全面的沟通渠道。

400电话又名“国内企业直线业务”或“主被叫分摊付费业务”,是一种为企业客户提供...无须加拨区号,便可直接接续到企业客户所指定的电话号码或呼叫中心。

400电话是一个全国统一商务热线,是一个虚拟的号码,起绑定作用,无论手机,座机和小灵通都无限制,向外做推广只要宣传一个号码就可以了,为提高企业形象很有帮助的。

所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

这种400电话一般为公司或者企业的售后服务电话。400电话并不是免费电话，是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。