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企业开通400电话后，400电话代理商将会为用户开通自助管理平台账户，用户通过用户名和密码登录平台，即可查询每天客户来访个数、通话录音、绑定电话、已接电话、未接电话、全部通话等数据。400电话代理公司

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400电话的功能包括基础功能和增值功能，后者是收费项目，企业在选择时，可以结合实际发展情况，选择比较适合自己的，将利益化。

400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。广泛用于多行业售前售后服务咨询等方面。普通电话只能是单纯的接打电话。

400电话,是需要收取一个开户费、月租费、功能费;如果您在400电话服务商处进行4..热线的用户)来说,免去了长途话费,但是市话费仍然要收取。

400电话最核心的功能就是遇忙转接，防止电话占线，保证不会漏接电话。1顺序呼转。来电的时候先振铃部设置电话，如果部电话正忙或无人接听，再振铃第二部，以此类推。亿万~~联合~~·通讯~·2随机呼转。

400电话主要具备接入跟呼出两种功能，针对话务量较大的企业，可选择一个400号码作为企业形象号码，通过模拟中继或者数字中继等技术方法实现接入呼出都显示该400号码。