(400电话是干什么用的)(400电话开通即赠送的转接功能)

现在很多企业都会关注服务质量问题，400电话自然是一个非常重要的环节。

如果企业仍然没有自己的客户服务电话，客户无法及时反馈问题，这肯定会给人留下不好的印象，并对企业的形象产生很大的影响。

我们应该如何选择处理公司？

企业的实际功能是什么？

通过以下介绍，即使朋友有更多的问题，他们也能很快理解发生了什么。

400电话传输模式。

400电话智能呼叫分配功能，可根据企业实际需要设置客服分配和接听。有三种模式：顺序转接、平均转接和随机转接。

顺序转接：按绑定号顺序优先应答。例如，400电话号码绑定了三个号码，按1顺序的号码优先接收来电。2是第二个，3是最后一个。这样，就可以把业务能力最强的1号订单放到提高成交率的位置;

平均转接：确保一天内必须接听的电话数大致平均，保证客服人员工作量均等;选择平均接听，可根据实际业务需要设置日/周/月平均分布;

随机转接：系统是随机分配的。

400电话绑定席位可根据企业实际情况选择接听全国各地区的电话，而且开通400电话，还有赠送100个转接席位，可以转接固话、手机号等。

400电话转接：