(400元电话功能)(400电话功能详解)

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400电话自动分配功能是指企业根据用户拨打电话的位置、时间、地点等信息，根据企业当时的座席情况按照设定好的接听策略将电话转到对应的座席上面，这样提高座席的接听效率，缩短客户的等待时间，为客户提供更好的服务。

400电话特有一号多线功能，一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。让客户服务更规范。

开通400电话，就可以拥有一个单独的专用的智能管理后台。企业可以根据自身需求，通过后台对电话进行功能设置。这个单独的后台管理系统，提高了用户应用的体验，用户用一部手机就能够随时随地查询话费使用情况和预存话费。

400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。广泛用于多行业售前售后服务咨询等方面。

400电话短信功能挂机短信对于拨打400的手机用户，在挂机后可接收到400号码发送的致谢短信，发送短信费用另计；短信发送费率为1元/条，用户开通短信业务首次预存不低于300元。

400电话的作用有:彰显企业的品牌形象,增加客户源,简单好记,外地客户拨打免长途费福温掉己层条示,轻松击败竞争对手。

需要经过经过运营商合作商的端口网关。据近两年使用有400后台的几十万家客户反馈,还没发现通话质量和后付费的有什么区别。建议企业选择有平台的400电话。

400电话的功能包括基础功能和增值功能，后者是收费项目，企业在选择时，可以结合实际发展情况，选择比较适合自己的，将利益化。

语音导航功能起着很大的作用，客户完全可以根据语音导航自主完成电话转接功能，一层层进入，节省了客户与企业400电话加盟彼此的时间，提高了工作效率。企业在开通400电话后，可以自行登录后台进行设置。