(企业400电话是什么)(400电话的功能有哪些？厉害了，原来这么多!)

400电话具有导航功能。例如，我们通常拨打电话查询电话费。1是电话费，2是什么，3是什么。我们也可以在400电话网站的后台设置这个功能。如果您销售产品，可以设置售前、售后、物流等查询。1是售前，2是售后，3是快递，4是投诉等。这些功能非常强大，可以让客户快速找到相关需求。

一、彩铃功能。

400电话具有铃声功能，如：你好！打电话给公司，公司主要经营业务，电话接听，请等一会儿！这样的铃实际上是企业的声音名片，可以用个性语音代替传统的单调铃，可以用铃向客户问候，当然，也可以更好地通过铃传达公司信息，我们需要做，只需要提供文本内容，所以会有专业的播音员通过录音棚帮助我们录制。

二、电话录音。

400电话具有通话录音功能。系统可以自动记录每个电话的整个过程。当需要检索录音时，可以登录平台在线听取，当然也可以下载到本地保存。当然，企业可以通过电话录音来监督客户服务的质量，这也是问题分析的重要基础，也可以为处理客户纠纷或投诉提供有利的证据。目前，各大企业的呼叫中心都有非常完善的录音系统，这也是改善企业管理的有力措施。

三、语音邮箱。

在工作时间或公司电话都在电话状态下不能接听，在这种情况下，客户服务拨打400电话会听到语音提示，现在是工作时间，或者现在电话都在线，请在下降后留言，将在第一次联系。这就是我们常说的公司电话的离线助理，这样我们就可以有效地确保公司不会错过任何时间，在任何情况下，语音信息可以登录平台在线听，当然，你也可以下载到当地保存。

四、电话分析。

400电话平台将记录每个电话号码、电话区域、电话长度、电话长度和家庭号码，并对这些数据进行统计分析，平台还将提供分析报告、电话分析功能，可以分析企业广告、各时间段效果、在线客户服务数量和接听时间，可以有效判断在线客户服务的工作量。

此外，400电话还具有ivr功能、满意度调查功能、中继功能、黑名单功能、智能电话转接功能、智能电话分配功能、实时清单查询功能等功能，非常强大。

相信很多人听到400电话都不会觉得奇怪，因为我们在日常生活中经常能看到400电话，那么什么是400电话呢？

400电话立即提升企业形象：400电话塑造企业形象不可或缺的标志通常认为400电话企业，是非常大的企业，非常强大的企业，办理400号，用于宣传页面、名片、广告可以大大提升企业形象，行业领导者，站在同一列。树立品牌形象，提高客户满意度，在竞争中领先。

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