(400电话是什么业务)(400电话到底免费不)

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400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话业务又称全国统一接入码业务，是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

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400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。

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400电话不是免费，是需要付费的。目前用户拨打400电话一般需要支付市话费用。400电话是一种主被叫分摊业务尚通400电话，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

这种400电话一般为公司或者企业的售后服务电话。400电话并不是免费电话，是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话执行主被叫分摊付费模式，而非人们传说中的免费电话。所谓主被叫分摊付费，简单来说就是拨打400电话者和接听400电话者共同承担通信费用，这对双方来说都是好事，因为双方均摊的通信费用非常低。

拨打400电话，是按照所在地的市话费进行扣费的，也就是说不管在国内的哪个地方拨打400号码，都不会产生长途费。企业接听400电话，通话资费与办理所选的套餐价格有关，套餐价格越高，资费越低。

很多人印象里,拨打400电话是不收任何费用的、这可能跟完全免费的800电话混淆了。...那400电话到底是如何收费的呢?